Returlabel
Ønsker du at returnere en vare, har du mulighed for at købe et returlabel via følgende link:
Prisen for et returlabel er 50 kr. Husk altid at få en kvittering for indleveringen af din pakke, så du er dækket, hvis der skulle opstå problemer undervejs.
Når du sender varer retur, er det vigtigt, at de er pakket forsvarligt ind, så de ikke tager skade under transporten. Vedlæg altid din ordrebekræftelse samt markér tydeligt, hvilken eller hvilke varer du ønsker at returnere.
Fortrydelsesret
Hos Byhøjbjerg.dk har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager dine varer. Lever de modtagne varer ikke op til dine forventninger, kan du returnere dem og få pengene tilbage. Returnering i forbindelse med fortrydelsesret sker på købers egen regning.
Du kan nemt og hurtigt købe et returlabel via linket ovenfor.
Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget. Hvis fristen for fortrydelse udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaften eller nytårsaften, forlænges den automatisk til den efterfølgende hverdag.
Forsendelse af returpakker
- Returpakker skal sendes med omdeling.
- Vi modtager ikke pakker leveret til pakkeshops eller pakkebokse, da disse ikke kan afhentes af os.
- Vi anbefaler brug af PostNord eller GLS med omdeling.
- Send gerne pakken med Track & Trace, så du kan spore forsendelsen ved forsinkelse eller bortkomst.
- Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.
Bemærk:
Skotøjsæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker. De skal pakkes forsvarligt ind. Varerne skal returneres med originale mærker og i ubrugt stand. Du har selv ansvaret for varen, indtil den er modtaget hos os – gem derfor altid postkvittering og Track & Trace-nummer.
Returadresse
Mr Højbjerg Aars ApS
Himmerlandsgade 93
9600 Aars
Denmark
Returnering i fysisk butik
Du er også velkommen til at returnere din webshopordre omkostningsfrit i vores fysiske butik på:
Himmerlandsgade 93, 9600 Aars.
Husk at medbringe ordrebekræftelsen.